옥션, 장난하냐=ㅅ=
*** 회원님,

유감스럽게도 회원님께서는 경찰청 사이버테러대응센터가 확인한 개인정보 유출 회원에 포함되어 있습니다. 유출된 회원님의 개인정보는 이름, 옥션아이디, 주민등록번호, 이메일주소, 주소, 전화번호가 포함되어 있으나, 은행계좌번호는 유출되지 않은 것으로 확인되었습니다. ← 이님, 그게 지금 자랑이심^ㅂ^? 그럼 다른 개인정보는 개털이라고 생각하는 거심?

그리고 기 공지드린 바와 같이 옥션 비밀번호, 신용카드 및 카드 비밀번호 정보, 실시간 계좌이체 정보는 금번 유출로부터 안전한 것으로 재확인되었습니다. ← 지금 변명하려는 거지?

유출된 개인정보의 유포나 도용으로 인한 구체적인 피해사례는 현재까지 보고된 바 없으나, 옥션은 경찰과 협력하여 유출 정보의 유포 방지와 조속한 범인 검거를 통해 소중한 회원정보를 즉각 회수하기 위한 최선의 노력을 계속 기울일 것을 약속 드립니다. ← 회수만 하면 뭐하나? 보상은 없어??

업계를 대표하는 기업으로서 해킹 범죄의 대상이 되어 회원님께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 다시 한번 사과드립니다.

개인정보 관련 피해 가능성 최소화를 위한 안전지침
1. 비밀번호 변경 : 만일의 경우를 대비하여 기존에 공지드린 바와 같이 주민등록번호, 휴대전화 번호 등을 조합한 패스워드를 사용하신다면 불편하시더라도 패스워드를 변경, 재설정하시길 당부 드립니다.

2. 보이스 피싱 주의 : 정부기관, 쇼핑몰 운영자, 금융기관을 빙자, 전화 등으로 계좌번호, 신용카드번호 등 금융정보를 묻는 경우 전화를 일단 끊고 해당 기관/기업에 다시 전화하여 확인해야 합니다. 특히 저희 옥션의 경우, 옥션 고객센터 상담원이 먼저 전화를 걸어 고객님의 금융정보를 묻는 일이 없으니 유의하시기 바랍니다.

3. 피싱메일, 피싱사이트 주의 : 메일에 포함된 URL을 통해 특정 사이트로 직접 연결을 유도하고, 개인정보를 입력하게 하는 피싱사이트에 주의하시기 바랍니다.





  흠흠- 이번 옥션 해킹 사태, 저도 당했습니다. 오늘 4시 무렵, 메일 좀 확인하러 들어왔다가 인기 검색어에 '옥션해킹 피해자'가 뜬 것을 보고 혹시나 해서 찾아봤더니 아주 당당하게 저런 선고를 받아놨네요.

  뭐랄까- 기분이 상큼합니다. 그래도 은행계좌번호'는' 유출되지 않았다고 하는데 그 말을 어떻게 믿습니까^ㅂ^?

  혹시나 해서 고작 10만원 밖에 안 들어있는 얇팍한 통장이지만 그래도 공인인증서를 사용해 낼름 비밀번호랑 개인정보를 다 바꿔두었습니다. 하지만 엄마의 카드로 긁은 정보가 남아있는데... 뭐, 설마 카드사의 보안을 뚫지는 못하겠죠? (지금 상황에서는 그것도 상당히 의심스럽긴 하지만 말입니다)

  
 어찌되었건, 이번 사태, 한 마디로 정의하면 '국민적 해킹 대란'이겠네요. 1081만 명이라니~ 우리나라 인구가 전부 몇 명이죠? 한국인의 거의 1/5나 당했네요~

  지금 '명의도용 피해자 모임'이라는 네이버 카페(
http://cafe.naver.com/savename.cafe)에 가보니 집단 손해배상소송 청구를 한다고 그러네요. 위임장과 1만원을 입금하면 참여된대요.

  지금 참여할까 말까 고민 중입니다. 만약 승소하면 만원이 몇 배로 뻥튀기 되지 않을까 싶습니다. 물론, 개인정보를 팔아서 얻는 수익금이 될 테니 입맛이 무지 쓸테지만 말입니다.

  뭐, 고소 참여 여부는 둘째치고-

  제가 진짜 화가나는 건 옥션 홈페이지에 작은 팝업창조차 띄우지 않았다는 겁니다.

  제 메일로 날아온 '해킹사고 관련 추가공지'가 엑박이 뜨길래 찾으러 와봤더니 홈페이지 왼쪽 하단에 아주 작은 글씨로 써 있네요.

  뭡니까, 지금- 무수한 고객들의 개인정보를 누군가에게 낼름 헌납해놓고 자기네 구매실적이 줄까봐 이렇게 전전긍긍하는 모습이라니!! 이게 진심으로 사과의 말씀을 올리는 사람들의 태도입니까?

  물론 어지간한 사람들은 신문 또는 뉴스를 보고 해킹 사건이 일어났다는 것을 주지할 수 있었겠지만, 설령 그렇지 못한 사람들도 있을 수 있는 거 아닙니까? 진짜 이 일에 대해 책임감을 느낀다면, 고객들에게 삼가 죄송한 마음을 가눌수가 없다면 일시적으로 매출액은 줄더라도 진심으로 사과하는 태도를 보여야 하는 거 아닙니까?

  개인정보를 빼돌린 것보다도 이런 옥션의 태도가 더 언짢게 느껴집니다.





옥션을 믿고 사랑해주시는 고객 여러분, ← 사랑해서 탈퇴 안한게 아니라, 어떻게 처리되나 지켜보려고 안 하고 있어요^ㅅ^ 그나마 회원에서 탈퇴하지 않아야 해킹당했었다는 기록이라도 남을 것 같아서.


먼저 해킹범죄에 의한 옥션의 개인정보 유출로 고객님께 심려를 끼쳐드려 진심으로 사과의 말씀 올립니다. ← 별로 진심 안같아요. 진짜 미안하면 홈페이지에 팝업창이라도 띄우지 그래요? 그렇게 돈 드는 것도 아닌데.


저희 옥션은 지난 2월4일, 해킹 징후 발견 직후 고객들의 피해 예방 및 조속한 범인 검거를 위하여 즉시 경찰청 사이버테러대응센터에 수사를 의뢰 했습니다. 또한 즉시 이 사실을 고객 여러분을 포함하여 대외에 공지하였고, 추가 사실이 밝혀지는 대로 재 공지드릴 것을 약속드린 바 있습니다.


최근 경찰 조사 과정에서 유감스럽게도 일부 회원님의 개인정보가 유출된 것으로 밝혀져 경찰과 대상자 내역을 4월16일자로 확인한 바, 회원님별 유출 여부를 확인해 드리고자 합니다. 해당 회원님들께는 공지 이메일을 개별적으로 보내드리고 있습니다. ← 공지 이메일에 엑박뜹니다. 나만 그래요?


옥션 회원님께서는 다음 링크를 통하여 개인 정보의 유출 여부를 확인하실 수 있습니다.

회원 개인정보 유출 여부 확인하기 ← 유출확인 문구 좀 바꿔요. 은행계좌번호'는'이라니, 굳이 말꼬리 잡고 싶진 않은데 은근히 불쾌하더군요.


탈퇴 회원님께서는 다음 링크를 통하여 개인 정보의 유출 여부를 확인하실 수 있습니다.

탈퇴회원 개인정보 유출 여부 확인하기


저희 옥션은 그 동안 사이버테러대응센터의 조사에 적극 협조하며 정보유출 현황 파악을 위해 노력하였으나 사건의 특성상 조사에 다소 시간이 소요되어 회원 여러분께 죄송스럽게 생각합니다.


옥션은 경찰과 협력하여, 유출 정보의 유포 방지와 조속한 범인 검거를 통해 소중한 회원정보를 즉각 회수하기 위한 최선의 노력도 계속 기울일 것을 약속 드립니다.


업계를 대표하는 기업으로서 해킹 범죄의 대상이 되어 고객님께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 다시 한번 사과드립니다.

고객센터 문의하기

 




  참고하면 좋을 것 같은 블로그 포스팅.
 

  [449] 옥션 정보유출 피해를 당한 분이 하셔야 할 일(http://foodnjoy.egloos.com/3706910)

by 시린翅躪 | 2008/04/18 01:15 | ■ 사회 | 트랙백 | 덧글(4)
Commented by imc84 at 2008/04/18 01:36
안녕하세요. 전 사실 옥션 정보유출 피해 명단에 올라 있습니다만, 예전부터 다른 문제들로 명의도용방지 서비스를 쓰고있어서 오히려 덜 흥분했습니다. 다른사람들보다.. 씁쓸하긴 하지만 면역이 좀 되었달까요.
Commented by 시린翅躪 at 2008/04/18 01:40
imc84님 // 저도 명의도용방지 서비스를 신청해야 할까봐요. 지금까지 나름대로 잘 관리해왔다고 생각했는데, 자주가는 사이트 자체가 해킹을 당하면 별 의미가 없군요...
Commented by ZBNIC at 2008/04/18 02:32
명의도용방지서비스 쓸만한거 없을까요?
Commented by 시린翅躪 at 2008/04/23 00:26
ZBNIC님 // 저도 잘 몰라서... ㅠㅠ
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